دانلود پايان نامه رشته مديريت دولتي

۸ بازديد
چكيده
ظهورسازمانهاي اجتماعي وگسترش روزافزون انها يكي از خصيصه هاي بارز تمدن بشري است .
وبه اين ترتيب وبا توجه به عوامل گوناگون مكاني و زماني و ويژگيها و نيازهاي خاص هر جامعه هر روز بر تكامل و توسعه اين سازمانها افزوده مي شود .بديهي است هر سازمان اجتماعي براي نيل به اهدافي طراحي شده و با توجه به ساختارش نيازمند نوعي مديريت است . يكي از پيامدهاي مهم در هم ريخته شدن نظام ارزشي غرب حاكم شدن مكتب اصالت نفع بر روند فعاليتهاي اقتصادي و توليد است .معتقدين به اين مكتب يك عمل را تا انجا درست قلمداد ميكن ...

2467

دانلود پايان نامه بررسي رابطه كيفيت زندگي كاري و مديريت ارتباط با مشتري در سازمان هاي دولتي

۱۰ بازديد
عنوان پايان نامه : بررسي رابطه كيفيت زندگي كاري و مديريت ارتباط با مشتري در سازمان هاي دولتي

قالب بندي : PDF

شرح مختصر : اصطلاح كيفيت زندگي كاري در سالهاي اخير رواج زيادي داشته‌است. اما در مورد معناي اين اصطلاح توافق كمي وجود دارد، در عين حال مي توان گفت حداقل دو استفاده شايع از آن وجود دارد: اول اينكه كيفيت زندگي كاري اشاره به مجموعه اي از نتايج براي كاركنان نظير رضايتمندي شغلي، فرصتهاي رشد، مسائل روانشناختي، امنيت شغلي، روابط انساني كارفرما، كاركنان و ميزان پايين بودن حوادث دارد. دوم، ...

988