چهارشنبه ۱۷ آذر ۹۵ ۰۸:۳۷ ۶ بازديد
پرسشنامه مديريت ارزيابي رضايت مشتري اين پرسشنامه حاوي 30 سوال جهت ارزيابي رضايت مشتري مي باشد كه در آن از طيف 5 درجه اي ليكرت استفاده شده است. منبع اصلي پرسشنامه يك پايان نامه كارشناسي ارشد مي باشد. فرمت پرسشنامه: doc و قابل ويرايش ...2745