چهارشنبه ۱۷ آذر ۹۵ ۱۲:۲۰ ۱۰ بازديد
پرسشنامه مديريت عملكرد سازماني اندازه گيري عملكرد سازمان ها بايد بر اساس شاخص هاي مناسبي اتفاق بيفتد. در اين راستا چهار متغير عملكردي كه به منظور اندازه گيري عملكرد سازمان ها مورد توجه قرار گرفته است، شامل رضايت كاركنان، رضايت مشتريان، اثربخشي سازماني و نتايج مالي و بازار مي باشد. پرسشنامه پيش رو يك پرسشنامه استاندارد است. منبع اصلي پرسشنامه و پايايي آن در درون متن اورده شده است. پايايي پرسشنامه در منبع مذكور برابر با 86/ تعيين گرديده است. ابعاد مورد ...3202