چهارشنبه ۱۷ آذر ۹۵ ۰۰:۱۴ ۵ بازديد
پرسشنامه عملكرد شركتهاي بيمه اي اين پرسشنامه يك پرسشنامه استاندارد مي باشد كه آلفاي كرونباخ ان برابر با 86/ بدست آمده و حاوي 29 سوال براي سنجش عملكرد نمايندگي هاي شركت هاي بيمه اي است. ابعاد مورد سنجش در اين پرسشنامه عبارتند از: - رضايت مندي كاركنان: سوالات 7-1 - رضايت مندي مشتريان از ديدگاه كاركنان: سوالات 13-8 - عملكرد مالي نمايندگي ها: سوالات 29-14 فرمت: doc و قابل ويرايش ...2454